Vzdělávací seminář:
Jak zvládat stres a krizové situace

OBSAH 

• Stres - druhy stresu, vliv stresu, stresové faktory, teorie stresu
• Co vás stresuje?
• Typy krizí (krize osobní, sociální, ekonomická aj.)
• Krizové situace a osobnost
• Krizové situace v komunikaci
• Obranné mechanismy při řešení krizových situací
• Možná řešení konfliktních a krizových situací
• Náročné situace a stres
• Umět lépe pracovat s emocemi – svými i emocemi druhých
• Jak zvládnout své reakce na chování druhých a reakce na konflikt
• Otevřené vyjadřování svých stanovisek, názorů a pocitů - efektivní sdělení
• Obrana proti manipulaci
• Jak se chránit před stresem
• Možnosti řešení stresu
• Zvládání stresu, antistresový program
• Asertivita nejen jako uvědomění si svých práv, ale také povinností
• Asertivní techniky – přehled
• Reakce na kritiku (oprávněnou i neoprávněnou)
• Asertivita a mezilidské vztahy
• Relaxační techniky