Datovky budou komfortnější: zprávy přestanou po 90 dnech mizet a ti, kteří jich mají více, si je budou moci sloučit

8. 3. 2026

Po několika letech stížností na to, že důležité úřední zprávy lidem z datovek mizí, a na to, že živnostníci, statutární zástupci firem nebo advokáti musí přepínat mezi několika přidělenými schránkami, se má tato situace zlepšit. Informovala o tom Digitální informační agentura (DIA), úřad, který se stará o digitalizaci státu a spravuje a rozvíjí systém datových schránek. 

Datové schránky používá více než pět milionů lidí a slouží jim k bezplatné komunikaci se státem. Firmy a lidé si mohou zpoplatněně posílat zprávy i mezi sebou. Provozovatelem datovek je státní podnik Česká pošta. Existují sedmnáctým rokem a donedávna byly povinné jen pro firmy, v roce 2023 je však stát povinně přidělil i více než dvěma milionům subjektů. To však přineslo komplikace: například advokát, který spravuje nadaci, je předsedou SVJ, podniká a má i osobní datovou schránku, se musel začít přihlašovat a sledovat korespondenci v pěti datovkách. Aktuálně má více než tři schránky zhruba 120 tisíc lidí. Teď by se jim měla situace ulehčit. 

„Klienti si budou moci seskupit své datové schránky, tak aby doručené zprávy ze všech schránek viděli na jednom místě. Nebudou muset mezi schránkami přepínat,“ potvrdil šéf Digitální informační agentury (DIA) Petr Kuchař na konferenci pořádané na téma priorit státu v oblasti digitalizace. Podle něj bude potřeba změna na úrovni uživatelského rozhraní, bez nutnosti měnit legislativu. 

Pomocnou ruku klientům s více schránkami už na podzim 2024 nabídla přímo DIA. Na jí spravovaném Portálu občana, ke kterému je možné si datové schránky připojit a obsluhovat je odsud, umožnila lidem mezi schránkami přepínat na základě jediného přihlášení. Teprve loni na podzim tuto funkci prosadila i na oficiálním portálu datových schránek info.mojedatovaschranka.cz. Po zavedení seskupování zpráv z různých schránek by měl být uživatelský komfort ještě vyšší.

Druhá chystaná změna má umožnit zprávy v datové schránce bezplatně archivovat i po 90 dnech od doručení. Dnes se zprávy po této době ze schránky automaticky mažou. Změna již byla připravena v rámci novely zákona, která upravuje některé služby e-Governmentu, tu ale v lednu vrátili poslanci DIA k přepracování. 

DIA chce prosadit, aby lidé měli k dispozici 1 GB kapacity zdarma, což s ohledem na jejich průměrnou velikost umožní uložit až 1500 zpráv. Teprve po jejím naplnění by se začaly umazávat nejprve zprávy v koši a pak ty nejstarší v pořadí.

„Hledáme tedy další legislativní cestu k prosazení tohoto proklientského opatření,“ říká Kuchař. Věří, že do roka by mohla začít platit. 

Občasní uživatelé dnes bývají nepříjemně překvapeni, když se po několika měsících přihlásí do své datovky a doručené dokumenty tam nevidí, žijí v domnění, že systém funguje jako e-mail nebo cloudové úložiště. Kdo si chce zprávy z datovky uchovat, může si datové zprávy buď stáhnout na svůj počítač, anebo si musí koupit kapacitu v takzvaném datovém trezoru. Roční paušál vyjde na 120 korun. Předloni za provoz schránek Česká pošta utržila 828 milionů korun.

Datové schránky si fyzické osoby mohou zřizovat dobrovolně a úřady s nimi pak musí komunikovat už výhradně přes ně, odpadá tak doručování papírových doporučených dopisů. „Je logické, že v datovce chci mít dlouhodobě uložené důležité věci jako stavební povolení. Občana nezajímá, že datové schránky provozuje pošta, ale aby oficiální komunikace ve schránce byla,“ říká Ondřej Profant, bývalý pirátský náměstek vicepremiéra pro digitalizaci.

O větší komfort se pokusila před několika lety DIA, když těm, kteří mají schránku propojenou s Portálem občana, nabídla možnost si na něm zprávy archivovat zdarma až do objemu 1 GB. Jenže ne všichni uživatelé datovek o zmíněném propojení vědí, na oficiálním webu datových schránek se o něm nic neuvádí. „Bylo by skvělé dotáhnout, aby tento web vůbec neexistoval a používal se jednotný datový portál státu, který už funguje,“ myslí si Profant.

 

Zdroj: www.hn.cz